Störningsjouren: 08-551 188 50
Vad är en störning och vad händer när Störningsjouren kommer ut?
Att man hör ljud från varandra när man bor i lägenhet är oundvikligt och vissa ljud får man räkna med. Men ljud som stör extra mycket mellan klockan 22:00 – 07:00 på vardagar och mellan 22:00- 10:00 på helger är förstås inte okej.
Vi rekommenderar alltid att först prata med din granne och be om att sänka volymen, om möjlighet finns. Ibland kanske ljudet inte kommer från den närmaste grannen eller att man har en ansträngd relation med en granne, då ska man såklart inte själv behöva prata med den som stör. Då ringer man istället Störningsjouren på telefon 08-551 188 50. Störningsjouren kan man ringa dygnet runt (tänk dock på att varje utryckning kostar föreningen pengar, så under tider när man kan förvänta sig ett visst ljud från sina grannar behöver man ha starka skäl för att ringa Störningsjouren).
När Störningsjouren åker ut kommer de att göra en bedömning om det är en störning eller ej, detta kan så klart påverkas av att den som stört upphört med det på den tid det tog för dem att åka ut. När Störningsjouren är klara skriver de en rapport om ärendet som styrelsen får. Det är dessa rapporter som skulle kunna ligga till grund för en skriftligt varning för en boende som återkommande stör.